こんにちは、アプライド倉敷店の中の人です。
コンビニでふとアイスコーナーを見やると、パピコがおかしなことになっていました。
http://www.glico-ice.jp/papico/
白沢パピ子(ほわいとさわぱぴこ)のデザインコンテストをpixiv(ピクシブ =イラスト交流サイト)にて開催し、グランプリに選ばれたイラストがパッケージ化されたものだそうです。
クールジャパンですね。アイスだけに。(寒っ
さて、パピ子をおいしく頂いたところで(←買ったのか)
実家からパソコンサポート要請の電話がかかってきました。
「Windowsのスタートアップ修復の画面が毎回でてくるのだが」
「そうかですか、大変ですね」
「でてくるのだが」
「わかりました。夏休みには帰省しますので、その時診ますね」
というわけで、原因と対処法について調べてみました。
■「スタートアップ修復」になる原因とは
①Windowsのシステム的な異常
②ハードディスクの物理的な異常
以上(異常だけに)
結論をまとめると上のようになるのですが、様々な原因があるため、正直なところ調べてみても多分わかりません。
修復画面をスキップして青い画面になれば、エラーコードからある程度読み取れるのですが….
とりあえず、何らかの理由で、起動時に読み込むデータか、それの記録されているハードディスクに不良が生じていることが考えられます。
■肝心の対処法とは
「スタートアップの修復」が無事に終了すれば、ひとまず安心です。
ただし、かなり時間がかかる場合もあるため、途中で電源を強制OFFしたりすると悪影響です。
ただし、例えば半日かけても進まない、止まっている、という場合はいたしかたありません。
また修復を「キャンセル」すると普通に立ち上がったりすることもあります。運です。
何度もスタートアップ修復の画面になり、いっこうに進まない場合は、深刻な状態になっている可能性が高いです。
以下の手順で行うわけですが、結構難しいです。難しいですし、これで治らないこともあります。
①Dos版SeaToolsなどで、ハードディスクの以上の有無を検査する
②エラーがあれば、ハードディスクの交換をし、システムをリカバリする
②'エラーが見つからない場合、コマンドプロンプトにてシステムの修復を試みる
最も簡単手っ取り早く、かつ、ほぼ確実にPCを起動できるようにする方法は.
①ハードディスクを交換する
②リカバリディスクでリカバリする
です。前のHDDは、もしかしたらデータの取り出しができるかもしれません。
外付けなどの形にして、起動するようになったPCからデータを探しに行きます。
と、このように「Windowsが起動しない」場合の対処法は難しい物が多く、また非常に面倒くさいです。
アプライド倉敷店にお任せいただければ、これらの方法を試してみたりもできますので、ぜひご相談ください。
また、修復するためには「リカバリーディスク」が必要になる場合がありますが、ここ数年のパソコンには「リカバリーディスク」がほとんどの機種で付属していません。
「リカバリーディスク作成ツール」や「Windowsの修復ディスク」作成などで、異常が起こる前に作っておくことが大事です.
かなり時間がかかると思いますし、またやり方がわかりにくい機種もございますので、まだパソコンが起動しなくなったことがない方でも、これを作成していないという方がいらっしゃいましたら、アプライド倉敷店にお持ち込みください。
丸一日ほどかかるので、電源ケーブルだけは必ずご一緒にお持ち込みください。
暑くなるといろいろとパソコンの以上が出やすくなりがちです。
ぜひ一度、内部の清掃やメンテナンスもご相談いただければと思います。
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